Multipure’s Spotlight for October 2020 is “Multipure Education and Training,” which means that this month, our blog posts and social media will focus on learning more about Multipure and the resources we have available to help customers and Builders learn more about the products and business of water filtration.

社交媒体已经存在了20多年，十多年来一直是公众心态的重要影响因素。Facebook上的帖子、Twitter上的推文、Instagram上的照片、Snapchat上的快照、论坛评论、视频会议等等，让人们可以与朋友、家人和陌生人联系、讨论、争吵、分享。社交媒体让企业能够展示自己的产品，并与世界各地的消费者进行互动，无论距离有多远。yabovip3但就像在面对面的商业互动中一样，社交媒体需要适当的礼仪规则，以确保正确的形象和礼仪。

建筑物的一般社交媒体指南

  • 保持个人和专业的社交媒体账户分开。这使您的业务互动与您的个人互动分开。
  • 理解您希望您的建筑企业呈现的形象和角色。在社交媒体上发布和分享，如果它与这个形象一致，并有助于你的业务。
  • 明确你的社交媒体帖子来自你自己，作为一个Multipure Independent Builder，而不是Multipure总部的直接代表。
  • 尽可能在发布作为Builder业务时尽可能纠正，特别是对多重产品，性能索赔和认证。yabovip3
  • 使用正确的语法和拼写。你的生意因为语法和拼写错误而失去信誉。
  • 照片和视频可以使您的帖子更具吸引力和吸引力。
  • 不要写在所有帽子里。写作所有大写字母是互联网相当于喊叫，最常传达愤怒。
  • 不要对挑衅做出反应。你不能指望取悦所有人，任何商业社交媒体都能从不满意的客户那里得到一些负面消息。用理解和帮助的愿望来回应。
  • 使用80/20规则: 80%的社交媒体内容应该是娱乐性或信息性的，20%应该与产品和招聘直接相关。yabovip3

社交媒体礼仪:评论

在评论另一个人或企业在社交媒体上发布的帖子时，以实质性的方式促进对话是很重要的。以建设性的方式提出你对该职位的想法或意见;这可以促进进一步的联系和互动，与原帖以及其他人谁看到你的评论。

  • 当对别人的帖子表示祝贺、慰问或其他形式的支持时，可以例外。
  • 尊重原帖者和其他评论该帖子的人。
  • 不要简单地发布到您的商业页面或社交媒体帐户的链接。示例：有人分享了一篇关于附近液压压裂的水污染的文章，并且多征可以治疗该文章中引用的污染物的存在。只需使用Builder ID号和Builder网站或社交媒体页面的链接是非常糟糕的回复。此类行动对讨论没有任何讨论，并作为自我服务而不是贡献。在另一个建设者的帖子上尤其如此差，因为它表明了从该建造者那里试图“偷猎”潜在客户。
  • 不要简单地为你的生意做广告。提出有意义的、中肯的评论。加入讨论。
  • 不要在多个帖子和页面上重复相同的评论。它给人的印象是很少思考或努力。
  • 不要参与论点。在社交媒体上，分歧可以很快升级，结果往往将涉及的每个方都留下更加负面。例如，有人可能声称另一个品牌过滤器治疗远远超过多个污染物 - 甚至通常贬低多征的产品。yabovip3而不是争论，并升级任何冲突，更智能的移动可能是参考多个NSF认证 - 包括与NSF认证页面的链接。互联网论据 - 可能是由于面部/情绪线索缺乏，通常可以在内容和成熟时迅速降级。观看该论点的人可能会对所涉及的任何各方失去尊重。
  • 不干扰另一个建设者的在线销售努力，无论是通过聊天，社交媒体帖子还是其他方法。如果您觉得您可以在在线销售努力中帮助另一个建设者，请先将建设者致辞，并在推动之前询问其许可。

社交媒体礼仪：分享

  • 在分享社交媒体上的帖子时，无论是图片、视频还是文本，都要给予赞扬。
  • 理解你所分享的任何事情的潜台词和意义，尤其是涉及到模因子。你不想分享你认为是一个幽默的形象，只是为了发现MEME基于消极的东西，例如种族主义，性主义，暴力等。
  • 不要抄袭别人的帖子。如果可能的话，分享原始帖子并给予赞扬。
  • 如果在共享之前不能直接共享帖子，请在分享前从原始海报中寻求权限（通常通过将帖子复制并将其粘贴到您自己的帖子中）。除非他们专门告诉你，否则向原始海报提供信贷。

结论

如果使用得当，社交媒体可以成为与客户和企业联系的绝佳方式，也是扩大你的受众范围的绝佳方式。社交媒体是一种给你的业务“面子”的方式，并给人们一个更好的方式来学习和参与你。但就像人们在专业场合和休闲场合说话时必须了解礼仪一样，正确使用商务社交媒体需要了解礼仪的一般规则。网上有句话:“互联网永远不会忘记。”对待你在网上发布的任何内容，就好像它将永远持续下去，并确保你发布的任何内容都能尽可能地展现你和你的业务。